Om ons doel te bereiken voeren we 5 kerntaken uit:
1) maatschappelijke begeleiding
2) juridische begeleiding
3) introductie en integratie activiteiten
4) belangenbehartiging
5) Taal- onderwijs- werk
Hieronder volgt een korte toelichting.
1) maatschappelijke begeleiding;
De maatschappelijke begeleiding is de sleutel tot inburgering. De begeleiding is gericht op zelfredzaamheid en het tot stand komen van een sociaal- maatschappelijk netwerk voor de asielzoeker of vluchteling. Begeleiding vindt altijd plaats op basis van vrijwilligheid van cliënten. Er is sprake van maatwerk omdat de vragen en behoeften van cliënten sterk verschillen.Er wordt op verschillende manieren vorm gegeven aan de maatschappelijke begeleiding door de vrijwilligers en stagiaires.
- Op drie dagen in de week(maandag, woensdag en vrijdag) houden we een inloopspreekuur vooral bedoeld voor cliënten die geen vaste contactpersoon hebben en die onze hulp of advies nodig hebben op diverse gebieden.
- Wanneer een nieuwe client zich bij ons meldt, wordt er een afspraak gemaakt voor een intake. Op deze wijze streven we er naar een duidelijk beeld te krijgen van de sociaal-maatschappelijke, psychosociale en juridische omstandigheden, die bij onze cliënten een rol spelen. Aan de hand van het ontstane beeld uit de intake rapportage bekijkt en bespreekt de werkbegeleider met de intaker hoe aan de maatschappelijke begeleiding vorm gegeven kan worden.
- We werken met hulpverleningsplannen als het gaat om cliënten die door een vast contactpersoon worden begeleid. Door planmatig te werken wordt er systematiek gebracht in de aanpak. De begeleiding begint intensief en wordt in een later stadium afgebouwd. Dit hangt af van de mate van zelfredzaamheid van de cliënt.
- Vluchtelingen die vanuit een Asielzoekerscentrum (AZC) een woning in Schiedam krijgen toegewezen, worden door ons intensief begeleidt. Vanaf het allereerste begin begeleiden we hen bij de inrichting van hun woning, het aanvragen van diverse voorzieningen zoals een bijstandsuitkering, huur- en zorgtoeslag, inrichtingskosten, verzekeringen etc. We regelen zaken op het gebied van de gezondsheidszorg zoals een ziektekostenverzekering, huisarts en tandarts etc. We melden cliënten aan voor de inburgering en maken hun wegwijs in Schiedam. We ondersteunen hen ook met het aanleggen en bijhouden van een adminsitratiemap. Kortom alles wat er bij komt kijken om in een nieuwe omgeving je leven op te bouwen.
- Er zijn vrijwilligers , de administratieve ondersteuners, die als specifieke taak hebben de ondersteuning van clienten met problematische schulden. Zij brengen samen met de client orde in de administratie, inventariseren de schulden en geven begeleiding en uitleg bij doorverwijzing naar schuldhulpverlening
- Als het nodig is kan door de contactpersoon een huisbezoek worden afgelegd om zich beter op de hoogte te stellen van de situatie, of kan de contactpersoon meegaan naar instanties.
2) juridische begeleiding;
Juridische begeleiding heeft ten doel de belangen te behartigen van met name asielzoekers door hen, waar nodig, te ondersteunen in hun asielprocedure en te bevorderen dat aan hen daadwerkelijk asiel wordt verleend.Bij vluchtelingen met een verblijfsvergunning gaat de juridische begeleiding om het opkomen voor en wijzen op de rechten van cliënt in het algemeen. Hierbij gaat het meer om zaken als de procedure van gezinshereniging , het verkrijgen van een vreemdelingenpaspoort, naturalisatie en bezwaarprocedures in het kader van de materiële rechtspositie. De cliënten worden individueel ondersteund en begeleid bij vraagstukken rond hun rechtspositie. Dit wordt gedaan door de vrijwilligers en stagiaires die ook de maatschappelijke begeleiding verzorgen.
Intern vindt verder 2e lijnsondersteuning plaats. Deze wordt verzorgd door vrijwilligers die zich extra in deze materie verdiepen en die meer ervaring hebben op het terrein van rechtsbescherming. Deze vrijwilligers hebben in eerste instantie een ondersteunende en adviserende rol naar de andere begeleiders. Ten behoeve van deze ondersteuning houden zij documentatiemateriaal bij en verzorgen zij de deskundigheidsbevordering van de maatschappelijk begeleiders.
3) Introductie- en Integratie Activiteiten (IIA);
De Introductie- en Integratie Activiteiten zijn gericht op het initiëren en het organiseren van diverse activiteiten op het gebied van ontspanning, ontmoeting, educatie, inburgering en integratie. Middels het mogelijk maken en intensiveren van ontmoetingen tussen enerzijds Nederlandse buurt- en wijkbewoners en medewerkers van diverse Schiedamse (welzijns)organisaties en anderzijds asielzoekers en vluchtelingen, tracht de IIA-afdeling een bijdrage te leveren aan verbreding van het draagvlak en vergroting van de maatschappelijke acceptatie van diverse groepen. Zo wordt er bijvoorbeeld elk jaar meegewerkt aan de “week van de dialoog” waar Schiedammers met diverse culturen en achtergronden elkaar ontmoeten en gesprekken voeren.Tevens komt er 4 keer per jaar een Nieuwsbrief uit, dat naar al onze cliënten wordt gestuurd.
Afhankelijk van de behoefte van vluchtelingen in Schiedam of de samenleving organiseren we tal van andere activiteiten.
Voorbeelden uit 2012 zijn het kinderproject Natuur van hier en daar: de bijen, Verborgen gedichtendag, Sinterklaasfeest etc.
In 2007 is een project gestart: het project Wegwijs in Schiedam (WIS). In dit project krijgen vluchtelingen een coach voor 3 tot 6 maanden die hen helpt bij het opbouwen van een sociaal netwerk en een zinvolle vrijetijdsbesteding.
4) belangenbehartiging;
Belangenbehartiging is een wezenlijk onderdeel van onze taken en doelstellingen. VluchtelingenWerk in Schiedam streeft ernaar het maatschappelijk draagvlak voor de opvang van asielzoekers en vluchtelingen te vergroten en de attitude ten opzichte van onze doelgroep positief te beïnvloeden.
Binnen de dagelijkse werkzaamheden van onze medewerkers vindt belangenbehartiging op individueel niveau plaats. De collectieve belangenbehartiging vind vooral plaats door leden van de betaalde staf en het bestuur. We spelen hierbij in op signalen vanuit de Schiedamse samenleving en signalen die naar voren komen vanuit de individuele belangenbehartiging.
5) Taal - Onderwijs - Werk;
- Jobcoach: sinds maart 2012 zijn er vrijwilligers actief als jobcoach. Zij bieden begeleiding aan onze cliënten bij praktische belemmeringen bij het zoeken naar werk, vrijwiligerswerk, (taal)stage en werkervaringsplek.
- het project Taal op Maat; we zijn in samenwerking met de gemeente Schiedam in september 2005 begonnen met dit project, waardoor autochtone en allochtone vrouwen uit Schiedam met elkaar in contact komen.
Het project richt zich voornamelijk op de Nederlandse taal. Het is gericht op vrouwen die het Nederlands onvoldoende spreken en door allerlei redenen aan huis gebonden zijn. Zij krijgen thuis les van vrouwen die de taal goed beheersen. De ontmoeting tussen vrouwen speelt daarbij een belangrijke rol. Het project is gedurende 3 jaar mogelijk gemaakt door financiële ondersteuning van het Oranjefonds. Vanaf 2009 zet de gemeente Schiedam de financiële ondersteuning voort, zodat we met het project Taal op Maat weer verder konden gaan.
In 2011 werd duidelijk dat het voortbestaan van Taal op Maat onder druk kwam te staan i.v.m. de bezuinigingen van de gemeente Schiedam. Eind september 2011 hebben we een negatieve beschikking ontvangen op onze subsidieaanvraag voor Taal op Maat. Dit heeft er toe geleid dat we in bezwaar zijn gegaan tegen deze afwijzing en dat we een politieke lobby hebben opgezet om te proberen Taal op Maat in stand te houden. We hebben daarbij ingezet om 2012 als een soort overgangsjaar voor Taal op Maat te zien. Enerzijds om de koppelingen die in 2011 zijn gevormd op een correcte manier af te ronden en de deelneester te begeleiden bij hun uitstroom. Anderzijds om een soort doorstart te maken met minder middelen en minder professionele ondersteuning en meer inzet van vrijwilligers op andere taken dan lesgeven. Uiteindelijk heeft de gemeente toch voor 2012 het project een lagere subsidie toegekend, waardoor het project omgevormd kon worden.
Voor 2013 is het mogelijk om het project voort te zetten door Europese financiering en co-financiering van de gemeente Schiedam.Het project maakt nu deel uit van het landelijke project Taal in Beweging. De doelgroep is hierdoor ook uitgebreid met vluchtelingen die een inburgeringscursus volgen en die een taalcoach krijgen die hen ondersteund met de Nederlandse taal en uitbreiding van hun sociaal netwerk. Onder de vluchtelingeninburgeraars zijn veel mannen, waardoor we dringend op zoek zijn naar mannelijke vrijwilligers die als taalmaatje willen werken.
